سياسة الطقس وتاريخ/وقت الفعالية

سياسة الطقس

تأتي سلامة عملائنا وموظفينا في المقام الأول، وفي حالة حدوث عواصف رعدية، أو أمطار غزيرة، أو رياح قوية، أو ظروف جوية سيئة أخرى تشكل خطرًا، نحتفظ بالحق في تأجيل، أو إعادة جدولة، أو إلغاء، أو تعديل عناصر الفعالية. نحن نتابع حالة الطقس عن كثب قبل فعالياتنا وسنقوم بإبلاغ حاملي التذاكر بأي تغييرات في أقرب وقت ممكن عبر البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، وعلى صفحة الفعالية على فيسبوك (سجل للحصول على التحديثات لمدينتك على https://facebook.com/thebigbouncearabia/events).

سياسة تغيير التاريخ

في حالات نادرة، قد نضطر إلى إعادة جدولة الفعالية. إذا لم يتمكن حاملو التذاكر من حضور التاريخ المعاد جدولته، يحق لهم الانتقال إلى فترة معادلة (حسب توفر التذاكر) في أي تاريخ آخر قادم من الجولة أو التقدم بطلب لاسترداد الأموال. سيتم معالجة طلبات الاسترداد خلال 5-7 أيام عمل بعد تاريخ الفعالية المعاد جدولته. شركة بيج باونس أرابيا لتنظيم لإدارة المهرجانات والفعاليات ذ.م.م. لن تكون مسؤولة عن أي خسائر تبعية تحدث نتيجة لتغيير التاريخ (تكاليف الفنادق، السفر، إلخ).

سياسة وقت الفترة

لأسباب لوجستية، قد نحتاج إلى تغيير وقت الفترة الخاصة بك، إما بتقديم وقت البدء أو تأخيره. سنبذل قصارى جهدنا لإبلاغك بهذه التغييرات في الوقت المحدد.

تغييرات في عروض الفعالية

نطلب معلومات منك في نموذج طلب التذاكر الخاص بنا. لشراء التذاكر منا، يجب عليك تقديم معلومات الاتصال (مثل الاسم والعنوان) ومعلومات مالية (مثل رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية). تُستخدم هذه المعلومات لأغراض الفوترة ولتلبية طلباتك. إذا واجهتنا مشكلة في معالجة الطلب، سنستخدم هذه المعلومات للتواصل معك.